本网江西讯(吴树文 肖明华 陈家俊)盛夏时节,烈日当空。在江西省坚基高新硅材料有限公司厂区内,吉安市市场监管局“计量专家服务队”的检定员们顶着高温,在发烫的地磅面板上熟练操作起重臂,将一吨重的标准砝码稳稳安放——他们正严格按照国家检验规程,对每台地磅的传感器进行细致检定,流程规范严谨、有条不紊。这是吉安市市场监管局开展“入企听诉、助企纾困”活动的生动现场。此类精准服务已为企业减免费用超200万元,成为当地优化营商环境的鲜活注脚。
为推动市场监管现代化、转变工作作风,吉安市市场监管局于2024年12月出台《关于开展“入企听诉、助企纾困”活动实施方案》,以“企业有诉求,我们必回应”为主题,聚焦“建台账、听诉求、办实事”,重点解决中小企业在产品质量、计量测试、节能减排等方面的难题。
通过“入企听诉”结对走访,该局发现中小企业普遍面临计量器具送检成本高、停产影响生产等共性问题。为此,“计量专家服务队”应运而生,将检定“实验室”搬到企业一线,开展“计量服务中小企业行”活动。在坚基高新硅材料有限公司,服务队不仅完成5台贸易结算地磅的全面检定,保障贸易公平,还对8套实验理化设备进行校准,为企业高质量发展提供技术支撑,此次服务为企业减免费用2万余元。“上门服务既不耽误生产,又省了钱,太给力了!”企业负责人的感慨道出了众多受惠企业的心声。
今年以来,吉安市市场监管局公布涵盖市场准入、检验检测等40项内容的《服务事项清单》,60余名干部与200余家企业建立“点对点”联系,累计走访服务1740余次,推动302条企业诉求中290条落地见效,切实提升了企业获得感。
吉安市市场监管局相关负责人表示,“入企听诉、助企纾困”活动旨在将企业问题清单转化为履职清单,精准破解难题。下一步,将推出“预约式”“定制化”服务,持续把惠企政策转化为发展动能,为当地经济高质量发展营造更优环境。
供稿:吉安市市场监管局
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