为进一步提升政务服务效能，推动“高效办成一件事”改革走深走实，7月24日，扬州市江都区政协主席葛智勇率副主席樊洪喜、卫国文，秘书长仲晓刚及部分政协委员，莅临区政务服务中心，开展“‘高效办成一件事’政协委员走流程”活动，为中心优化服务聚智献策。 区政务服务中心负责同志全程陪同并介绍相关情况。

政协领导深入政务服务中心开展“走流程”活动

在中心工作人员引导下，政协委员们转换身份，以办事群众和企业视角，分组体验了“水电气网联合报装”、“企业信息变更”、“开办餐饮店”、“低保特困救助”、“开办运输企业”、“新生儿出生”、“不动产登记”、“信用修复”等事项，全程体验线上线下办事流程。

委员们细致观察、亲身操作，重点关注办事指南清晰度、材料精简度、环节衔接度和电子证照应用时效等关键环节，从用户角度感受服务流程，为中心持续优化寻找提升点。

聚焦民生、聚焦企业与工作人员深入交流

体验过程中，委员们与窗口工作人员、帮办人员深入交流，坦诚沟通。也针对流程设计、系统操作、服务细节等提出了宝贵的优化思路和改进建议。 中心工作人员认真倾听记录，并就部分问题进行了现场回应和探讨。活动结束后，区政协将梳理汇总委员们的体验发现和建设性意见，形成专项建议供中心及相关部门参考。

此次活动，是区政协发挥民主监督、参政议政职能，助力优化营商环境的具体行动。 区政务服务中心高度重视政协领导和委员们提出的意见建议，将认真研究分析，积极吸纳落实。 对于中心层面可优化的事项，将立行立改； 对于涉及跨层级、跨部门的问题，将积极向上反映，协同推动解决。 扬州市江都区政务服务中心将以此次政协“走流程”活动为契机，进一步畅通社会监督渠道，持续聚焦企业群众需求，优化办事流程，提升服务温度与效率， 全力打造更优营商环境，不断增强企业群众的获得感和满意度。（供稿：刘树东  谭明湘）