近日,随着社区工作人员、志愿者、行业协会商会和优秀调解人员的入驻,献县社会工作服务中心正式揭牌运行。据了解,献县社会工作服务中心为沧州市第一家,使用面积超1000平方米,作为全县社会工作服务、党建引领基层治理、矛盾纠纷调解的阵地和载体发挥着重要作用。
献县社会工作服务中心外景
多方调研定方向。献县社会工作部自成立之初,就决定通过打造社会工作服务中心作为开展工作的着力点,并多方调研做好前期谋划工作。入企入社调研走访。先后到实体规模大、党建基础好的62家新兴领域党建示范点走访调研,提炼总结经验做法、宣传典型人物先进事迹,新兴领域典型代表李桐桐被《中国社会工作报》、《乡镇论坛》和《河北日报》宣传报道,小屯模架有限公司每周一升国旗活动、雨花敬老服务中心的八年敬老爱老路等典型做法被各级新闻媒体报道,为社会工作服务中心的建设提供了文字素材和软件资料。参与活动了解实际需求。先后组织8支志愿服务队伍开展了中秋节慰问新就业群体、“一碗腊八粥温暖一座城”、献王汉文化节志愿服务等20余次活动,社会工作部工作人员与他们共同谋划、亲身参与,在活动一线了解他们的工作现状、经验做法、瓶颈短板和急需解决的问题,并融入到社会工作服务中心的打造之中。如了解到一些志愿服务组织没有固定场地或场地狭小影响活动开展,在中心设计中留出了会议室和活动室。多渠道征求意见集思广益。召开两新工委成员单位座谈会3次,征求到他们对社会工作服务中心中新兴领域党建板块的合理化建议5条,如要设计新兴领域党建发展历程板块,用于展现上级和献县新兴领域党建的重点时间节点和重大活动。召开各类志愿服务组织座谈会5次,提出要设立全县志愿服务成果展示区等意见建议3条。对18个乡镇党委下发关于基层治理方面的征求意见函,听取基层一线工作者的意见建议。通过广泛征求意见,为服务中心的合理性、实用性奠定了基础。
服务中心的新兴领域党建指导中心
结合实际巧打造。结合献县社会工作部、献县信访局、献县政法委3家单位同院办公的实际,将社会工作服务中心和社会治安综合治理中心、群众工作中心通盘考虑,形成互联互通、相互融合的推进基层治理、解决群众困难的一站式服务中心,做到“进一家门、解百家事”。社会工作服务中心内部设立了部长工作室、党建引领基层治理办公室、新兴领域党建指导中心、“献计献策”人民建议征集办公室、志愿者之家和“神行献驿”新就业群体矛盾纠纷调解室、志愿者调解室、行业协会商会调解室、巾帼调解室等9个机构。
服务中心的志愿者之家
发挥作用重实效。社会工作服务中心由县委社会工作部统一管理,社区及优秀志愿服务组织、优秀行业协会商会有关人员入驻,动员社会力量融入基层治理。社会工作服务中心实行“五个一”运行体系(“一条龙”解纷、“一盘棋”联动、“一揽子”调解、“一张网”跟踪、“一站式”解困),坚持“五个三”基层治理新模式(强化三项引领,打造红色引擎;划分三类网格,织密网络架构;明确三项措施,配强精兵强将;发挥三级作用,汇聚多元力量;实现三极共治,打通最后一米),发挥新兴领域党建“一条龙”工作法经验做法(牵住龙头非公企业树立标杆、壮大中游非公企业互学互鉴、带动下游非公企业整体提升),推进新兴领域党建提质增效,坚持“12238”人民建议征集(建立一个实体化人民建议征集办公室,开展一般建议、专项建议2种类型征集,实行线上、线下2种征集渠道,提倡建议包含3方面要素,严格8个步骤落实人民建议),实行信访治理“6233”工作法(压实六方责任,坚持双向治理,启动三项工作建议,落实三项处置措施)。
服务中心的人民建议征集办公室
通过建立社会工作服务中心,为展现献县社会工作成绩提供了平台,为解决新就业群体矛盾纠纷提供了途径,为加强党建引领基层治理建立了体制机制。献县雨花敬老服务中心负责人表示“我们把所获得的荣誉展牌摆放在这,既向公众展示我们的工作成绩又能激励带动跟多群众加入志愿者队伍,我们放心更开心,让我们找到了娘家的感觉”。(通讯员 李仓)