本网鹤岗讯（吕勇进 通讯员 王占海）为充分发社区党委的党建引领作用，释放党委各个党组织联动动能，以“书记民情碰头会”为助力红色物业联合党支部解决企业实际困难，提高群众在小区居住满意度。5日下午鹤岗市兴安区兴安路街道兴欣社区党委组织开展了“书记民情碰头会 共商共治促交费”行动，社区党委班子成员、党支部书记以及物业公司经理参加此次行动。

精准把脉，调查问卷集民意

针对年初物业费收缴出现不同程度“收缴难”问题，社区党委制定了“物业管理服务调查问卷”，组织各支部书记和党员代表深入小区楼栋，通过入户走访、问卷调查等方式，广泛收集居民对物业服务质量、环境卫生、服务态度等方面的意见建议，共发放调查问卷150余份，收集整理各类问题建议10余条，为后续整改提升提供了有力依据。

汇聚合力，书记碰头商对策

为高效解决问卷反映出的突出问题，兴欣社区党委迅速在红色物业联合党支部组织召开书记民情碰头会各支部书记、物业公司负责人面对面交流，就问卷中发现的问题进行深入分析，共同商讨解决方案。会议围绕今后物业如何提升物业服务质量、改善小区环境、加强安全管理等方面展开热烈讨论，形成具体整改措施和完成时限，社区党委也将持续跟踪督促整改落实情况，确保各项措施落地见效。

暖心服务，入户解难促和谐

为从根源上促进物业公司“收费”问题，党委书记和网格支部书记主动担当，联合物业经理开启了暖心入户行动。对于居民关心服务不足、职责范围不清问题，现场进行了解答和承诺，并将提高服务于业主群和大家定期反馈，争取居民的理解与支持。在这一过程中，许多居民对社区党委和物业的积极作为表示认可，当场缴纳了物业费，对于犹豫人群社区也将继续开展联合入户行动。

此次活动，展现了社区党委各网格支部与红色物业联合党支部“共商共建”，用实际行动诠释党组织分组不分家的宗旨。未来，社区党委将继续秉持这一理念，不断探索创新，为社区和谐发展、居民幸福生活保驾护航。